Памятка
Если вы хотите задать вопрос о цифровом эфирном телевидении, позвоните по телефону круглосуточной федеральной горячей линии (звонок по России бесплатный). Консультанты расскажут вам о способах приёма цифрового эфирного телевидения, объяснят как правильно выбрать и подключить приемное оборудование. Ответы на часто задаваемые вопросы читайте в разделе Обратная связь.
Калужская область
Ваш регион Калужская область?

Калужский радиотелецентр РТРС предупреждает о появлении мошенников, «подключающих» к цифровому эфирному телевидению за деньги

Филиал РТРС «Калужский ОРТПЦ» предупреждает телезрителей о случаях мошенничества при подключении цифрового эфирного телевидения за деньги. Недобросовестные компании используют официальный логотип цифрового эфирного телевидения в виде «бабочки» и ссылки на федеральную целевую программу по развитию телерадиовещания при рекламе своих услуг.

Обращаем ваше внимание на то, что подключение к цифровому эфирному телевидению РТРС не требует никакой платы. Специалисты Центра консультационной поддержки населения (ЦКП) калужского филиала РТРС оказывают гражданам бесплатные консультации по вопросам самостоятельного подключения к «цифре» и дают рекомендации о необходимом оборудовании.

Для подключения к цифровому эфирному телевидению не обязательно обладать специальными знаниями и навыками. Чтобы принять сигнал нового стандарта необходимо:

1) наличие цифровой эфирной трансляции в вашем населенном пункте (можно узнать в Центре консультационной поддержки);

2) наличие оборудования со следующими характеристиками: антенна дециметрового диапазона, телевизор или телевизионная приставка (Set Top Box) с тюнером DVB-T2, поддержкой стандарта сжатия видеосигнала MPEG4 и режима Multiple PLP.

Если такое оборудование отсутствует, его необходимо приобрести (вместо замены телевизора можно ограничиться приобретением приставки с соответствующими характеристиками, стоимость которой начинается от 1200 рублей и возрастает в зависимости от ее функциональности).

Для настройки приема цифрового эфирного телевидения достаточно запустить автопоиск телеканалов.

По вопросам выбора оборудования обращайтесь в Центр консультационной поддержки  населения в Калуге. Сотрудники ЦКП рады оказать информационную помощь, продемонстрировать образцы приемного оборудования и способы их настройки, а также ответить на вопросы по телефону +7 (4842) 90-90-19 и электронной почте [email protected] совершенно бесплатно.


Контакты для телезрителей

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

8-800-220-20-02

ЗВОНОК ПО РОССИИ БЕСПЛАТНЫЙ

Для помощи на дому и по вопросам компенсации для малообеспеченных звоните по телефону:

8-800-450-11-60

График работы: круглосуточно

Открыть в новой вкладке
Контакты
Филиал РТРС «Калужский ОРТПЦ»

248021, Российская Федерация, г. Калуга, ул. Поле Свободы, д. 40

(+7 4842) 90-90-60
[email protected]

ГЕНЕРАЛЬНАЯ ДИРЕКЦИЯ РТРС
ОФИС НА НИКОЛЬСКОЙ

109012, Российская Федерация, Москва, ул. Никольская, д. 7-9, стр. 4.

ОФИС НА АКАДЕМИКА КОРОЛЕВА

129515, Российская Федерация, Москва, ул. Академика Королева, д. 13, стр. 1.
ОФИС НА ДУБОВОЙ РОЩЕ

127427, Российская Федерация, Москва, ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3.

Единая справочная: +7 495 648-01-11
Справки о документах: +7 495 648-01-11, доб. 1672
Факс: +7 495 692-72-79

[email protected]rn.ru

Открыть в новой вкладке
Контакты для СМИ
Филиал РТРС «Калужский ОРТПЦ»

248021, Российская Федерация, г. Калуга, 
ул. Поле Свободы, д. 40

(+7 4842) 90-90-60, доб. 3318
Станислав Долгов

[email protected]

ПРЕСС-СЛУЖБА РТРС

127427, Российская Федерация, г. Москва,
ул. Дубовой Рощи, д. 25, корп. 3

+7 495 648-01-11, доб. 1475
Алина Рохлова

[email protected]

Открыть в новой вкладке
Ошибка в тексте